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demandeur

full time Chargé d'Animation Commerciale Marché Espagnol (H/F)

En tant que OUI.sncf à Paris

--- Recruteur OUI.sncf ----
Depuis le 7 décembre 2017, OUI.sncf est le nouveau nom de Voyages-sncf.com, acteur majeur du tourisme en Europe, expert de la distribution du train et de la destination France.

OUI.sncf s'est réinventé et propose une offre plus claire via « l’Alerte Petits Prix », plus pertinente grâce à un service de relation client disponible 24/24 et 7j/7 et plus inspirante avec de nouvelles pages « OUI des régions » pour inciter aux voyages partout en France.

OUI.sncf c’est les offres de transporteurs tels que SNCF, Eurostar, Thalys, TGV Lyria ; trois compagnies de bus, 400 compagnies aériennes ; 280 000 hôtels référencés ; plus de 25 000 offres de séjours ; 30 loueurs de voitures, etc.

OUI.sncf, présent dans 11 pays européens et 45 dans le reste du monde, opère un total de 67 sites internet et applications mobiles, 4 boutiques et un service de call-center.

OUI.sncf emploie plus de 1 200 personnes dont deux tiers dédiés aux marchés français et européen.

--- Missions du poste ----
Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie d’animation commerciale transverse, le chargé d’animation commerciale et contenus participe activement à la dynamisation des ventes de l’ensemble des domaines d’offres en cohérence avec les priorités et objectifs business. Il s’assure également de la pertinence et de la qualité des supports, messages et contenus adressés aux clients en fonction des spécificités locales du marché espagnol.

Activités détaillées

Evénementialisation/ Animation commerciale distributeur

Identifier les opportunités d’opérations commerciales en termes de cible clients, de thématiques, de temps forts tenant compte des priorités business
Formuler des propositions détaillées (enjeux, objectifs, supports, leviers etc.) dans le cadre de la construction du Plan d'Action Commercial (PAC)/Plan d'Action Marketing(PAM) afin de dynamiser les ventes en fonction des priorités business et des objectifs de l’entreprise
Proposer les dispositifs de mise en avant associés


Coordination planning opérationnel d’animation commerciale En support du Responsable de l’animation commerciale,

Formaliser et coordonner sur son/ses marché(s) le planning opérationnel multi-supports (web, mobile) de mises en avant de l’ensemble des produits, opération commerciale, défini dans le cadre du PAC/PAM et ce en fonction des priorités business
Coordonner et formaliser le planning de mise en avant des offres et opérations commerciales sur la Homepage
Coordonner les équipes internes pour assurer l’adéquation et la pertinence des visuels et leviers de marketing relationnel (Newsletters) et marketing acquisition (SEM, affiliation, display,…)


Transformation du plan d’animation commerciale

Dans le cadre des opérations commerciales distributeur et d’événementialisation :

Rédiger les briefs notamment pour la création des visuels par l’agence graphique interne,
Rédiger, traduire, proposer et décliner en fonction des supports le contenu des offres commerciales
Remettre des éléments rédactionnels pour alimenter les différents partenaires internes (marketing acquisition, relationnel, communication, relations clients).
Créer et contribuer et mettre en ligne les pages d’atterrissage correspondantes dans le CMS Drupal
Dans le cadre des opérations et offres commerciales transporteurs négociées par la direction du développement des ventes :

Répondre au brief de l’opération rédigé par le chef de produit concerné
Proposer le cas échéant les ajustements pertinents en fonction de la dynamique et des spécificités (i.e. culturelles) du marché espagnol


Le suivi des ventes et l’analyse des résultats

Suivre et analyser les résultats des opérations des opérations commerciales et les indicateurs de performance des supports/visuels et leviers déployés (VA, panier moyen, audience, taux de clics, taux de conversion etc.), et soumet des recommandations pour la mise en œuvre des prochaines actions
Sur la base de ces résultats, proposer des actions / mesures correctives pour réaliser ses objectifs


Veille marché

Etre en veille sur la concurrence et le marché afin de développer une expertise locale et alimenter la stratégie commerciale distributeur
Profil recherché
De formation Bac+4/5, vous avez une première expérience d’animation commerciale et de rédaction de contenus idéalement dans le secteur du digital.

Vos qualités sont :
Espagnol : langue maternelle
Capacité d’organisation et d’adaptation
Qualités relationnelles
Goût du travail en équipe


--- Lieu ---
La Défense

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Publié le 27-03-2018
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