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demandeur

freelance assistant(e) de sirection

En tant que gautier jérémy à lomener

Durée du stage : moins de 2 mois

Convention de stage obligatoire / Possibilité de logement sur place.

Vous travaillerez en dessous du responsable Hébergement

Les Missions :

Assurer un service et une relation client de qualité

Avant l’arrivée :

Vous assurez l’information et commercialisation téléphonique.
Vous gérez les réservations et optimiser le remplissage du planning
Vous contrôlez le suivi des tour-opérateurs
Vous savez contrôler et gérer les encaissements clients
Vous envoyez les informations nécessaires avant les arrivées

Pendant le séjour :

Vous Accueillez les clients
Vous gérez les formalités du séjour
Vous veillez au bon déroulement des séjours
Vous Répondez aux demandes de services annexes
Vous gérez les conflits et les plaintes

Au départ :

Prise de rendez-vous pour les états des lieux
Formalités de départ

Développer et promouvoir la notoriété du camping

Prospection commerciale
Recherche et diffusion publicitaire
Entretien communication et marketing du site via les moyens matériels mis à disposition ( réseaux sociaux, affichages, flyers, animations… )

Compétences :

• Utilisation du Pack office
• Création de documents internes en français et anglais
• Accompagnement dans le cadre de votre projet touristique, mémoire, action professionnelle ou rapport de stage

Profil recherché :

Pour mener à bien cette mission, il est souhaitable que vous ayez un niveau d'étude minimum Bac+2/Bac + 3 ou formation en accord avec le stage proposé.

Vous devez pouvoir communiquer en Anglais
Les notions en Néerlandais, Allemand sont un plus

Vous aurez besoin d'avoir les compétences informatiques suivantes : Pack Office (Moyen), Logiciel E-season (Débutant).

Vous êtes dotées de ses qualités :

- Disponible
- Organisé
- Bon manager d'équipe
- Sociable, souriante, dynamique
- Etre capable de travailler en équipe
- Etre exemplaire dans votre manière d’être et de faire
- Sens du service client et de la qualité

Alors n’hésitez pas à nous contacter !

Nous Contacter :

Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter.

Horaires d'ouverture accueil et standard :

Du lundi au vendredi: 9h-12h/ 14h-18h

Si vous êtes intéressé(e)s, envoyez-nous dès à présent votre lettre de motivation, CV par courrier ou par mail aux adresses qui figurent ci-dessous.

A l'attention de Monsieur Gautier Jérémy

Camping Belle Plage
Rue de l'Anse du Stole, 56270 Ploemeur

E-Mail: stage.belleplage@gmail.com

Téléphone : 02 97 56 77 17


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Publié le 11-10-2017
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