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demandeur

full time Responsable Webstore (H/F)

En tant que Algam à Nantes

Recruteur ALGAM

Notre entreprise est leader en France sur le marché de la distribution d’instruments de musique et de matériel audio/vidéo/lumière, avec un développement international en Europe, au Maghreb et en Chine.

Elle s'apprête à lancer son Webstore.


Missions du poste

Fin e-stratège, vous avez un objectif principal : développer les ventes en ligne de l’entreprise.

- Vous participez à la mise en place de la stratégie e-commerce de l’entreprise.
- Vous développez la stratégie du site en décidant quels sont les différents leviers webmarketing à activer pour accroître le trafic, la notoriété du site, et pour fidéliser les internautes (référencement naturel et payant, emailing, affiliation, display, mise en place des partenariats, réseaux sociaux....).
- Vous mettez en place et suivez les indicateurs de performance nécessaires au suivi de votre activité et assurez un reporting à la direction de l’entreprise.
- Vous mettez en œuvre une démarche d’analyse du ROI, afin de calculer la rentabilité du site et de diriger vos investissements publicitaires en conséquence.
- Vous supervisez le service client, définissez et adaptez les outils et process nécessaires au bon traitement des contacts entrants.
- Vous êtes l’interface des différents services concernés par l’activité (logistique, commercial, SAV, comptabilité…),
- Vous êtes force de proposition auprès de l’agence digitale, pour améliorer les fonctionnalités du site, afin d'assurer une satisfaction client totale et des ventes maximales.
- Vous assurez une veille permanente sur le secteur du e-commerce.


Profil recherché

- De formation supérieure, marketing /e-business, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en tant que responsable d'un site e-commerce, dans l'univers de la distribution idéalement.
- Autonome et organisé(e), vous avez un excellent esprit analytique et êtes à l'aise avec les chiffres.
- Une fibre commerciale certaine, une excellente culture web, un excellent relationnel et beaucoup de réactivité seront les qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.
- La connaissance de l'écosystème du marché des instruments de musique (acteurs, stratégies, pratiques..) constituera un atout certain
- Votre anglais est courant.

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Publié le 06-06-2017
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