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demandeur

full time Data Analyst Marketing Client (H/F)

En tant que Cdiscount à Bordeaux

Cdiscount, qui sommes-nous ?

Pionnier du e-commerce en France, nous n’avons eu de cesse d’évoluer pour nous adapter et anticiper les besoins et aspirations des consommateurs.

En nous engageant à démocratiser les produits et services du quotidien pour les rendre accessibles à tous, nous sommes devenus le numéro 1 de l’e-commerce non alimentaire avec un Volume d’Affaire de plus de 2.7 milliards d’euros en 2015.

Nous recherchons au quotidien les meilleurs produits et services pour proposer à nos clients d’accéder à leurs envies partout, rapidement, et en toute sérénité.

Nos prix bas sont la garantie de Qualité, Service et Fiabilité grâce à l’engagement et au travail de l’ensemble des collaborateurs de la société.

Mais saviez-vous que Cdiscount c’est :

- Plus de 1500 collaborateurs : soit l'équipe fondatrice de 1998 … multipliée par plus de 150 !
- 16 millions de clients : soit 1 cyberacheteur sur 2.
- 300 000 m² d'entrepôts : soit 41 terrains de foot pour stocker vos produits
- 19 commandes enregistrées en moins de 10 secondes : soit aussi rapide que le record d'Usain Bolt sur 100m.
- 20 millions d'offres market place et plusieurs milliers de vendeurs,
- Plus de 60 métiers représentés
- 50 % de femmes et 50% d'hommes
- Des valeurs fortes portant sur l’ensemble de nos actions internes et externes : Proximité, Audace, Engagement et Fiabilité
- Avec la signature de plusieurs accords d’entreprise, Cdiscount a pris de nombreux engagements pour favoriser l’égalité homme / femme et l'emploi des personnes en situation de handicap. Cdiscount est notamment signataire de la Charte de la Diversité en entreprise.

Cdiscount est également une filiale de Cnova N.V, le pôle e?Commerce du groupe Casino.


Missions du poste

Embarquez à bord du Service Marketing :

Et venez booster notre trafic et nous aider à connaitre, attirer et fidéliser nos 16 millions de clients,

Les missions qui vous seront confiées :

Rattaché à la Direction Marketing, vous rejoindrez l’équipe Marketing Client qui a pour mission de fidéliser ses clients à l’enseigne en développement la personnalisation aux clients des opérations commerciales fortes, bons plans et offres. Par ailleurs, la mission est de développer la connaissance client au service du commerce et des enjeux business.

Votre mission sera principalement orientée autour de la data clients. Les principaux chantiers sur lesquels vous serez amené à travailler sont les suivants :

- Assurer les reporting de l’activité Marketing client et Connaissance clients (KPIs)
- Analyse des performances des Plans Client et des évolutions de la base clients / prospects / visiteurs
- Segmentations, typologies clientèle, clusters
- Scoring d’appétence client, anti-churn,…
- Développer les études clients (enquêtes, baromètres de satisfaction client) et élaboration du plan d’action
- Participation aux tests (définition et analyse) menés dans nos campagnes Clients


Profil recherché

- De formation supérieure en école d’ingénieur ou équivalent en statistiques ou mathématiques appliquées
- Vous avez déjà une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de l’analyse de données, idéalement dans le secteur internet et possédez des compétences poussées en statistiques
- Vous savez présenter et valoriser des résultats d’analyse
- Vous maîtrisez un langage de prototypage rapide (Python), aussi bien qu’un langage plus bas niveau (notamment java qui est le langage de référence pour le Big Data)
- D’un naturel curieux et dynamique, vous vous épanouissez dans les sujets analytiques et la gestion de projet
- Vous avez une appétence certaine pour les sujets techniques et les problèmes complexes
- Grâce à vos qualités relationnelles, le travail en équipe n’a pas de secret pour vous
- Vos capacités d’adaptation et votre réactivité vous permettent d’évoluer dans un environnement en constant changement
- Leader dans l’âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et partez à la conquête du web !

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Publié le 25-04-2017
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