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demandeur

part time VIE - Chargé Ventes et Outils (H/F)

En tant que Voyages-sncf.com à Bruxelles

Recruteur Voyages-Sncf.com

Voyages-sncf.com est un acteur majeur du tourisme en Europe, expert de la distribution du train et de la destination France, avec plus 1 100 collaborateurs. Afin de répondre aux nouveaux modes de consommation et de voyages des clients, Voyages-sncf.com est aujourd’hui présent dans 30 pays via 67 sites internet et mobiles, 4 boutiques et un service de call-center. Le site recense plusieurs transporteurs tels que SNCF, Eurostar, Thalys, TGV Lyria ; 400 compagnies aériennes ; 435 000 hôtels référencés ; 1 300 campings ; plus de 25 000 offres de séjours ; 30 loueurs de voitures, etc.

En 2015, le groupe Voyages-sncf.com a confirmé sa place d’acteur majeur du e-tourisme européen et de leader du e-commerce français avec un volume d’affaires de 4,32 milliards d’euros, soit 120 millions d’euros de plus et une croissance de +3,1% par rapport à 2014.

Pour conforter son positionnement de leader européen dans un contexte concurrentiel croissant, Voyages-sncf.com s’appuie sur le Smart Tourisme, c’est-à-dire la possibilité de créer une expérience de voyage augmenté et annonce le lancement de Mon Voyage, nouveau service exclusif, véritable compagnon personnalisé du voyage pour chacun des clients. Le groupe annonce aussi qu’il devient le premier en France à proposer Facebook Messenger à ses clients qui le souhaitent pour recevoir directement leurs informations de voyage.


Missions du poste

Au sein de la direction des ventes B2B Europe (ventes auprès des agences de voyages), le(a) Chargé(e) Ventes et Outils travaille en support quotidien du responsable outils et support commercial. Leur rôle commun est d’optimiser le fonctionnement des outils de réservation pour les agences et la force de ventes (GDS, SBT, moteur de réservation web, xml…)

Vous serez responsable de :

- Contribuer au design des process de gestion des différents outils de distribution
- Coordonner la création et lancement de nouvelles fonctionnalités de ventes
- Assister le Manager Outils de Distribution dans ses activités et dans la gestion des nouveaux projets
- Réaliser des présentations techniques/commerciales des différents outils et workflows
- Contacter les clients agences pour traiter certains sujets techniques/opérationnels
- Aider ponctuellement la Directrice commerciale B2B sur certains projets

Vous interagirez de façon transverse :

Vous assurerez le suivi des communications et des actions concernant les outils de distribution en accord avec le Manger ou en cas de son absence
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale.


Profil recherché

- De formation Ecole de commerce ou d’ingénieurs ou équivalent universitaire, vous avez idéalement un premier stage dans les outils de distribution, dans l’univers du tourisme / transports, ou dans une équipe commerciale est appréciée.
- Une expérience ou la connaissance du monde ferroviaire est un plus.

Compétences métier :

- Très bonne maîtrise de la suite MS Office et particulièrement des logiciels Excel et Powerpoint.
- Familiarisé à la gestion des projets
- La connaissance du monde GDS ou de systemes informatiques complexes est un plus

Qualités requises :

- Profil autonome et organisé à vocation technologique et web-oriented
- La connaissance linguistique du français et anglais est obligatoire. La connaissance de l’italien est un plus.
- Dynamique, créatif, sens de l’initiative, résistant au stress, organisé
- Dispose d’une personnalité stratégique, analytique et orientée résultats
- Bonnes qualités relationnelles à tous les niveaux d’une organisation

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Publié le 28-02-2017
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